Новости

Вниманию абонентов ООО «Водоканал»!

Напоминаем актуальный график работы нашего абонентского отдела.

Часы приёма:

- Понедельник — четверг: с 08:00 до 15:00.
- Пятница: неприемный день.
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00.
- Суббота, воскресенье: выходные дни.

Более 500 тысяч пользователей Госуслуг получили напоминания о поверке счетчиков воды

Пользователи Госуслуг начали получать уведомления о приближении срока поверки счетчиков воды. С мая по июль 2026 года сервис направил более 500 тысяч таких уведомлений. Сообщения автоматически появляются в личном кабинете на портале Госуслуг и дополнительно приходят на электронную почту пользователя.

В уведомлении содержится информация о приборе учета, сроке поверки и ссылка для перехода в приложение «Госуслуги Дом», где можно оформить заявку на поверку или сообщить об ошибке в данных счетчика.

Напоминания формируются автоматически на основании данных ГИС ЖКХ и направляются, когда собственнику необходимо запланировать поверку.

Сезон отпусков: как сделать перерасчёт за коммунальные услуги?

Если вы уезжали в отпуск или на дачу на пять дней и более, вы вправе получить перерасчёт платы за некоторые коммунальные услуги.

Какие услуги можно и нельзя пересчитать?

Сегодня в ООО «Водоканал» прошла важная встреча: Начальник Штаба Отдела МВД России по Мелеузовскому району Давлетбаев Инзир Ришатович провёл для коллектива профилактическую беседу о телефонном мошенничестве.

Ржавая вода из крана: что делать и куда обращаться?

Ржавая, мутная вода с неприятным запахом или привкусом может свидетельствовать о временном ухудшении качества воды в связи с ремонтными работами в системе водоснабжения. До выяснения причин такую воду не рекомендуется использовать для питья и приготовления пищи. Рассказываем, как действовать в такой ситуации.